Polityka prywatności
POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU INTERNETOWEGO
1. Postanowienia ogólne i Administrator Danych
- Administratorem danych osobowych Klientów sklepu internetowego jest H14 Bartosz Chlewiński, ul. Jana Kochanowskiego 38/29, 01-864 Warszawa, nip 1181873197 (zwany dalej „Administratorem”).
- Kontakt z Administratorem jest możliwy pod adresem e-mail: sklep@traffx.pl lub telefonicznie pod numerem: 505609464.
- Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz aktualnie obowiązującymi przepisami polskiego prawa o ochronie danych osobowych.
2. Cele, podstawy prawne i okres przetwarzania danych
Dane osobowe Klientów są przetwarzane w następujących celach:
- Realizacja zamówień i obsługa konta Klienta – podstawą prawną jest niezbędność do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Dane są przechowywane przez czas istnienia konta lub do momentu przedawnienia roszczeń z tytułu umów sprzedaży.
- Wypełnienie obowiązków prawnych (np. wystawianie faktur, księgowość) – podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO. Dane są przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego (zazwyczaj 5 lat).
- Marketing bezpośredni (Newsletter) – przesyłanie materiałów reklamowych i promocyjnych odbywa się wyłącznie na podstawie dobrowolnej i wyraźnej zgody Klienta (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), potwierdzonej kliknięciem w link aktywacyjny. Dane są przetwarzane do momentu wycofania zgody przez Klienta.
- Prawnie uzasadniony interes Administratora (np. obsługa zapytań, dochodzenie roszczeń, analityka statystyczna) – podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Dane są przechowywane do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu lub zakończenia działań analitycznych.
3. Odbiorcy danych
Sklep nie sprzedaje ani nie użycza danych osobowych podmiotom nieuprawnionym. W celu prawidłowego funkcjonowania sklepu i realizacji zamówień dane mogą być przekazywane zaufanym podmiotom trzecim (tzw. podmiotom przetwarzającym):
- Dostawcom usług płatności elektronicznych (w celu autoryzacji zapłaty).
- Firmom kurierskim i logistycznym (w celu dostarczenia przesyłki).
- Dostawcom usług IT, hostingu oraz systemów do wysyłki newslettera.
- Organom państwowym – wyłącznie na ich wyraźne żądanie i na podstawie przepisów prawa.
4. Prawa Klienta (Prawa osoby, której dane dotyczą)
Każdemu Klientowi przysługuje pełne prawo do kontroli swoich danych osobowych. Na mocy RODO masz prawo do:
- Dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
- Sprostowania (poprawiania) i uzupełniania danych.
- Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”), jeśli nie ma innych podstaw prawnych do ich przetwarzania.
- Ograniczenia przetwarzania danych.
- Przenoszenia danych do innego administratora.
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych (w tym marketingu).
- Cofnięcia zgody na przetwarzanie (np. na newsletter) w dowolnym momencie, co nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.
- Wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), jeśli Klient uzna, że przetwarzanie narusza prawo.
5. Pliki Cookies (Ciasteczka) i dane eksploatacyjne
- Sklep posługuje się plikami cookies, które są zapisywane na urządzeniu końcowym Klienta przez serwer.
- Pliki te dostarczają danych statystycznych o aktywności Klienta, pomagają dostosować ofertę do indywidualnych potrzeb i ułatwiają korzystanie ze sklepu. Zapisywane informacje dotyczą w szczególności:
- Utrzymania sesji Użytkownika (np. zawartość koszyka).
- Ostatnio oglądanych produktów.
- Ewentualnego oddania głosu w ankiecie.
- Klient może w każdej chwili zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej i zablokować lub ograniczyć przyjmowanie plików cookies. Wyłączenie cookies może jednak wpłynąć na poprawne działanie niektórych funkcji sklepu (np. utrudnić proces zakupowy).
6. Odnośniki do innych stron
Na stronie sklepu mogą znajdować się linki prowadzące do innych, zewnętrznych stron internetowych (np. partnerów handlowych, serwisów społecznościowych). Administrator nie odpowiada za zawartość tych stron ani za stopień ochrony prywatności stosowany przez ich właścicieli. Zachęcamy do zapoznania się z politykami prywatności tych serwisów po przejściu na nie.